Política de Privacidad – WeMade

1. Información general

WeMade ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") es una aplicación que permite crear álbumes colaborativos de fotos y videos para eventos, utilizando WhatsApp como canal de comunicación entre los usuarios y la plataforma.

Respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que se procesan a través de nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información:

• Número de teléfono de WhatsApp
• Nombre proporcionado por el usuario
• Mensajes enviados a través de WhatsApp
• Fotos, videos u otros archivos multimedia enviados voluntariamente por los usuarios
• Información técnica básica necesaria para el funcionamiento del servicio (fecha, hora, identificadores técnicos)

No recopilamos información sensible como datos financieros, contraseñas personales o información de ubicación precisa.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Permitir la creación y gestión de eventos
• Asociar contenido multimedia a un evento específico
• Mostrar álbumes colaborativos a los participantes del evento
• Responder mensajes enviados por los usuarios
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del servicio

No utilizamos la información para publicidad no solicitada ni vendemos datos personales a terceros.

4. Uso de WhatsApp y Meta

WeMade utiliza la API de WhatsApp Business proporcionada por Meta Platforms, Inc.

Al interactuar con WeMade a través de WhatsApp, el usuario acepta también las políticas y condiciones de WhatsApp y Meta:

• https://www.whatsapp.com/legal
• https://www.facebook.com/privacy/policy

5. Compartición de información

No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para:

• Proveer el servicio (por ejemplo, almacenamiento seguro de archivos)
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma

6. Almacenamiento y seguridad

La información y los archivos multimedia se almacenan de forma segura utilizando servicios de almacenamiento en la nube. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

7. Retención de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del servicio o mientras el evento esté activo. Posteriormente, los datos pueden ser eliminados o anonimizados.

8. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales
• Corrección o eliminación de sus datos
• Información sobre el uso de sus datos

Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, el usuario puede contactarnos a través del medio indicado abajo.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

10. Cambios a esta política

WeMade puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.